Наверное, это самый популярные триггер, который встречал каждый из нас. Во времена дикой популярность товарного бизнеса, его можно было найти чуть ли не на каждом сайте. Помните таймеры на сайтах с обратным отсчетом? Вот это он и есть.
Обычно играются либо со временем, либо с количеством товаров. Когда чего-то очень мало, а вас это заинтересовало, то, скорее всего, вы купите это сейчас, дабы не упустить возможность. Проблема в том, что сегодня любой товар можно найти еще в 10 магазинах. Поэтому, этот триггер подходит только тем, чей товар или предложение является авторским и уникальным.
Триггеры в маркетинге — это психологические приемы, которые пробуждают в клиенте эмоциональные инстинкты и подталкивают его к определённому действию.
Нужно отметить, что триггеры в основном базируются на эмоциях, таких как:
1. Боль
2. Страх
3. Жадность
4. Зависть
5. Одиночество
6. Удивление
7. Гнев
8. Чувство вины
9. Развлечение
Итак, давайте разберем самые популярные триггеры к применению.
Пример этого приема вы можете увидеть в самом начале статьи. Да-да, синим цветом.
Это одна из самых сильных эмоций в человеческом эмоциональном спектре.
Для правильного использования этого триггера, вам нужно хорошо изучить вашу целевую аудиторию, и понять, когда и какие страхи они могут испытать при взаимодействии с вашим продуктом.
Например, вы являетесь экспертом в теме инвестиций. Скорее всего, у вашей аудитории будет явно выраженный страх потери. В таком случае тема «Как 9 из 10 начинающих инвесторов умудрились потерять все деньги на акциях?» зайдет на ура.
Ох, а это наше самое любимое. Кто бы что не говорил, но люди по природе очень жадные. Ни один человек не упустит возможность где-то сэкономить или получить что-то в подарок (даже если ему это не нужно). На этой эмоции можно играть по разному:
1. Открыто манипулируйте тем, сколько человек может сэкономить купив у вас.
2. Предложите небольшой подарок за покупку, и ваш конкурент будет в проигрыше.
3. Покажите пользователю, какую выгоду он упустит, если немедленно не воспользуется вашим предложением.
Для нас очень много значит социальное одобрение. Этот инстинкт зашит в нас с еще со времен, когда люди бегали с палками. Если этим воспользовались 100 человек, то и я тоже могу. Если это купило 1000 человек, то, скорее всего, там все нормально. Если с ними работала эта компания, значит они крутые. Социальное подтверждение! Используйте это так:
1. Публикуйте как можно больше отзывов.
2. Показывайте сертификаты и дипломы.
3. Покажите довольных людей, которые пользуются вашим продуктом.
Однажды, очень мудрый человек (наверное), сказал: «Лень — двигатель прогресса. Пока трудяга будет долбить стену кувалдой, ленивый изобретет динамит».
Действительно, нам хочется пользоваться тем, что проще. Мы не видим подвоха и понимаем, что не нужно тратить кучу времени, чтобы разобраться. Наш мозг автоматически склоняет нас к более простым решениям, дабы экономить энергию. Поэтому ваша задача сделать для потенциального клиента все максимально доступно.
1. Легкая покупка в 1 клик.
2. Сложные процессы описаны визуальными материалами.
3. Мы все сделаем за вас.